サービス利用規約

本規約は、合同会社ヒトコト(以下「当社」と記載します)は、当社が提供するサービスにおいて、お客様(以下「利用者」と記載します)と当社の関係を定めるにあたっての規約となります。利用者はあらかじめ当規約を承諾した上でサービスを申込み頂くようお願い申し上げます。

第1条 用語の定義

(1)転職支援サービス
転職支援サービスとは、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人情報の提供、電話や面談による転職相談、その他転職支援に関連したサービスの総称をいいます。

(2)利用者
利用者とは、本規約に同意頂いた上で当社サービス利用を申込み頂き、当社がこれを承諾した方及び事実上サービスをご利用頂いている方を指します。

(3)求人企業
当社との間で別途人材紹介契約を締結し、当社に対して人材の紹介を委託した企業を指します。

第2条 申し込み方法

当社サービスの申込みにあたっては、当社サイトフォーム、パンフレット又は広告等、当社が指定した方法によっておこなって頂きます。なお、過去に当社が提供するサービスの利用規約に違反する行為があった方には、一切のサービスを提供できない場合がございます。

第3条 サービスの提供

当社は、以下サービスの中から利用者に適切なサービスを当社の判断において提供いたします。
(1)対面やウェブ会議システムによる転職相談
(2)利用者から受領したお申込み内容と求人条件との照合
(3)照合結果に基づく求人情報の提供
(4)応募手続きの代行
(5)その他転職活動に係る一切のサービス

第4条 転職支援サービス提供の期間

転職支援サービスは、利用者に転職活動継続の意向がありかつ利用者に適合する求人の発生
が見込まれる場合において当社が判断する限りにおいて継続して提供いたします。
しかし、このうち前項に定めるサービスの(1)については原則として、利用者からの(1)の相談実施日から3 カ月間を上限に提供します。
なお、サービス提供期間内に当社サービスを通じて利用者が求人企業に入社した場合、入社日をもって当該利用者へのサービス提供を終了いたします。
利用者から転職支援サービス提供の終了のお申し出を受けた場合についても、合理的な範囲内ですみやかに終了させていただきます。

第5条 転職支援サービスの変更・中断・終了

  1. 当社は,以下の各号いずれかに該当する場合は、利用者への通知・催告無しにサービスの全部または一部を停止・終了できるものとします

    (1)利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
    (2)正当な理由なく当社からの連絡にご返信いただけない場合
    (3)転職支援サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
    (4)その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合
    (5)利用者が自ら又は第三者をして、他の利用者、当社または求人企業に対して法的な責任を超えた不当な要求行為等、当社または求人企業の信用を毀損または業務を妨害する行為をした場合
  2. 当社は、任意の理由により、利用者へ何らの通知を行うことなく、サービスの全部または一部を変更することがあります。

第6条 個人情報取り扱いについて

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、利用者の個人情報を適切に取得・利用・提供・管理します。

第7条 個人情報の正確性・書類提供

利用者は、当社および求人企業に対し、履歴書・職務経歴書等個人情報を不備・齟齬のないよう正確に提供するものとします。利用者が提供した個人情報が正確でなかったこと、および、その内容の不備・齟齬等に起因して求人企業その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求等がなされた場合には、自己の費用負担と責任で対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。
また、利用者は下記書類について、当社が求めた場合には速やかに提出するものとします。

  • 氏名・住所等利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
  • 在留資格を確認するための在留カードまたは就労資格証明書等
  • その他求人企業が提出を求める証明書類

第8条 求人照合

当社は、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合致しますが、検討基準や判断理由等をお伝えすることはできません。
また、利用者から求人への応募依頼を受け付けた場合であっても、求人企業より示された選考基準等を参考にし、当社から当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨のご連絡をする場合があります。

第9条 労働条件

当社は、求人企業の労働条件その他契約内容の確認においては、利用者の希望に応じ連絡を取次ぎますが、利用者は、利用者の責任において、求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に契約を結ぶものとし、当社が利用者に通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。

第10条 禁止事項

  1. 虚偽または不正確な個人情報を当社または求人企業に対し提供する行為
  2. 当社または求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為
  3. 他の利用者、当社または求人企業の従業員その他の事業に関わる一切の関係者を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為
  4. 当社または関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の秘密、名誉、プライバシー等を侵害する行為
  5. 当社サービスを通じて入手した情報を、転職活動以外の目的において利用し、または当社の承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為
  6. 当社サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為
  7. 正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為
  8. 法令または公序良俗に違反する行為

第11条 反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、自身が下記のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約する。
    1. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等又はこれらに準じる者(以下「反社会的」勢力という。) に該当すること
  2. 利用者は、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、若しくは暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて相手方の信用を既存し若しくは相手方の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約する。
  3. 当社は、利用者が前二項の規定に違反した場合、催告を要することなく、直ちにサービスの提供を終了することができる。
  4. 当社が前項の規定により、本契約及び個別契約を解除した場合、利用者に損害が生じても何らこれを賠償又は補償することは要せず、また、かかる解除により自己に損害が生じたときは、利用者はその損害を賠償するものとする。

第12条 免責

  1. 当社は、サービスのうち利用者に適切なサービスを当社の判断で提供することができ、利用者に対してサービスの提供を保証するものではありません。
  2. 当社は、利用者によるサービスの利用の結果、転職の成功、利用者と求人企業との間における雇用契約等の締結、およびその雇用条件を保証するものではありません。利用者は自己の責任と判断にて雇用契約等を締結するものとします。
  3. 当社は、サービスにおいて求人企業から提供される情報または業界紙等で第三者が一般に公表している情報は第三者の責任で提供されるものであり、当該情報の真実性、正確性、合法性、安全性、適切性および有用性について保証するものではありません。
  4. 当社は、天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他当社の責によらない事由によって転職支援サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。
  5. 当社は、転職支援サービスに関連して利用者に生じた精神的、財産的その他あらゆる損害について、当社に過失が認められるときは、それにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失により損害が生じた場合はその限りではありません。

第13条 損害賠償責任

利用者が本規約の各事項に違反して、当社、関係者または第三者に損害を与えた場合は、利用者はその損害を賠償するものとします。

第14条 規約変更

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、当社サイトのトップページからリンクされた特定のウェブページにおいて掲載し、利用者に周知するものとします。なお、掲載後に転職支援サービスを利用している利用者は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。

第15条 定めのない事項

本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者と当社との間において、互いに誠意をもって協議し、これを解決することとします。

第16条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。